Правила посещения цирка

Правила посещения зрителями Новосибирского государственного цирка

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «Ос-новы законодательства Российской Федерации о культуре» от 09.10.1992 г. № 3612-1 (с изменениями), Уставом ФКП «Российская государственная цирковая компания», утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 19 июля 2007 г. № 454, Положением о филиале «Новосибирский государственный цирк» ФКП «Российская государственная цирковая компания», утвержденного приказом генерального директора ФКП «Российская государственная цирковая компания» от 13 марта 2008 г. № 206/П и определяют по-рядок посещения цирка, закрепляют правила поведения зрителей на его территории.
1.1.Представление – цирковая программа (совокупность номеров, интермедий, пролога, эпилога и т.п.), концерт или иное мероприятие проводимое Организатором.

1.1.2. Организатор – Филиал ФКП Росгосцирка «Новосибирский государственный цирк», выступающее в роли организатора цирковой программы.

1.1.3.Зритель – лицо, купившее билет на цирковую программу.
1.1.4. Отмена представления – отмена Организатором цирковой программы, запланированного на определенную дату и в определенном месте.

1.1.5. Замена представления – замена Организатором цирковой программы, запланированного на определенную дату и в определенном месте, другим мероприятием в эту же дату и в этом же месте.

1.1.6. Перенос представления – перенос Организатором цирковой программы, запланированного на определенную дату и в определенном месте, на другую дату и/или в другое место.

1.1.7. Возврат билета – возврат зрителем НЕ ИСПОЛЬЗОВАННОГО билета (поле КОНТРОЛЬ не отделено от билета, серийные номера совпадают) на представление.

1.1.8. Обмен билета – обмен зрителем НЕ ИСПОЛЬЗОВАННОГО билета (поле КОНТРОЛЬ не отделено от билета, серийные номера совпадают) на представление в случае его отмены, замены или переноса Организатором на другой аналогичный билет на это же или иное представление, устраиваемое Организатором.

1.1. Основными задачами цирка являются формирование и удовлетворение духовных потребностей зрителей в цирковом искусстве, других видов и жанров искусства, развитие цирка как вида искусства и социального института, осуществление просветительской деятельности и пропаганда достижений циркового искусства как российского, так и зарубежного.
1.2. Цирк организует и проводит по согласованию с ФКП «Российская государственная цирковая компания» фестивалей, творческих смотров и конкурсов, выставок, концертов, цирковых, музыкальных представлений и иных культурно — развлекательных зрелищных мероприятий.
1.3. Цирк подготавливает и организует использование в форме публичного исполнения, показа, проката и других форм произведений циркового и иных жанров искусства на манеже цирка по ценам, устанавливаемым Новосибирским государственным цирком.
1.4. Цирк самостоятельно определяет порядок реализации билетов.
1.5. При показе и прокате произведений циркового искусства на манеже цирка коммерческой программы цены на билеты и порядок реализации этих билетов определяет и осуществляет коммерческая программа.
1.6. Цирк самостоятельно устанавливает свой режим работы.
1.7. Контроль за соблюдением правил осуществляют работники цирка, а также привлекаемые цирком к охране лица.

2. ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ ЦИРКА

2.1. Дети от 3-х до 8-ми лет допускаются на представления в сопровождении родителей или других совершеннолетних лиц.

Дети до 14 лет, пришедшие на представление — категория недееспособных лиц, всю ответственность за них несут их законные представители. Администрация цирка не несет ответственность за детей до 14 лет, пришедших и оставленных на представление без присмотра взрослых.
2.2. Цирк проводит публичный показ представлений по выходным (суббота, воскресенье) и нерабочим праздничным дням. Допускается проведение представлений и в рабочие дни.
2.3. Принимаются групповые заявки школьников, ветеранов, инвалидов на приобретение
билетов.
2.4. Основным документом, дающим право на посещение представления, является билет,
который предъявляется при входе в цирк. Зрители занимают места в зрительном зале
согласно приобретенному билету.
2.5. На цирковом билете указывается цена, наименование цирка, название представления,
посадочное место (сектор, ряд, место), дата и время его показа.
2.6. Билет может приобретен и получен в электронном виде. Бумажный носитель подлежит обмену на билет в течение 60-ти минут до начала представления. Обмен электронного билета на оригинальный осуществляется при предъявлении паспорта. Пользование электронным билетом означает согласие с данными Правилами.
2.7. Билет является бланком строгой отчетности.
2.8. Детям билеты приобретаются с 3-х летнего возраста по полной стоимости (возраст может меняться руководством цирка).
Родителям или иным сопровождающим взрослым лицам необходимо иметь документ,
подтверждающему, что ребенку исполнилось (не исполнилось) 3 года.

2.9. Каждый билет предоставляет право на посещение только указанного в нем
представления.
2.10. В случае пропуска или неявки зрителей на представление, имеющиеся у них билеты не могут быть использованы для посещения любого другого представления и стоимость
билета не возвращается.
2.11. Зрители покинувшие здание цирка, обратно не впускаются, в том числе с билетом без контрольного корешка.
2.12. Цирк открывается для посещения за 1 час до начала представления. На территории цирка работают камеры видеонаблюдения и пожарной сигнализации.

3. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЦИРКА

ЦИРК обязан:

3.1. Обеспечить на время проведения представления охрану жизни и здоровья зрителей, а также сохранность их имущества, принятого на хранение в гардероб.

3.2. Вывесить для обозрения в местах продажи билетов и публичного показа представлений афиши с указанием названия цирка, названия представления, период времени работы представлений, автора или руководителя программы, а также других сведений по усмотрению цирка или руководителя программы. Афиша публикуется на русском языке.
3.3. Предоставить зрителям информацию о месте проведения, времени начала представления, о ценах на билеты, о возрастных ограничениях на посещение представления. Информация предоставляется зрителям бесплатно.
3.4. Обеспечить зрителю посадочное место в соответствии с приобретенным им билетом.
3.5. Возвратить стоимость за приобретенные билеты в случае отмены объявленного представления и в случае наступления непредвиденных обстоятельств (болезни, смерти и других). Возврат денег в указанных случаях осуществляется кассой цирка в течение трех рабочих дней с даты отмены представления или поступившего заявления.

ЦИРК имеет право:
3.6. Проводить представления в рабочие дни.
3.7. Изменить время проведения представлений.
3.8. Не допускать зрителей в зал, опоздавших к началу представления. Опоздавшие могут быть допущены на мероприятие после возникновения подходящей паузы.
3.9. Не допускать в цирк на представление зрителей в грязной одежде, в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.
3.10. Не допускать в цирк на представление зрителей с любыми животными, с любым
видом оружия, со спиртными напитками, со свертками, пакетами и другими объемными
крупногабаритными предметами.
3.11. Вывести зрителей, нарушающих общественный порядок в цирке и зрительном зале до и во время представления.
3.12. Вывести из зала в случае обнаружения факта видеозаписи или фотосъемки владельца записывающей аппаратуры и передать его сотрудникам охраны.

4. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗРИТЕЛЕЙ

ЗРИТЕЛИ ОБЯЗАНЫ:
4.1. При входе в Цирк пройти личный досмотр (открыть сумки для осмотра сотрудниками охраны, а также дать возможность поверхностного досмотра сотрудникам охраны посетите-лей одного пола с сотрудниками охраны.
4.2. Предъявлять билет в развернутом виде контролеру-билетеру при входе в цирк, а также в зрительном зале по требованию работника цирка.
4.3. Входить в зрительный зал после первого звонка. После третьего звонка входить в зри-тельный зал только через фойе 2-го этажа цирка. Выходить в экстренных случаях из зала через двери второго этажа.

4.4. Занимать места, указанные в приобретенном билете. Сохранять билет до конца
представления.

4.5. Соблюдать порядок и очередность при входе в цирк.

4.6. Снять верхнюю одежду и сдать на хранение в гардероб, согласно сектора, указанного в приобретенном билете. Не оставлять в карманах верхней одежды, сдаваемой в гардероб, ценные вещи. Шапки, шарфы, варежки, перчатки и другие объемные вещи сдавать в гардероб только в пакетах.

4.7. Беречь, не терять, не передавать другому лицу жетон на вещи, сданные в гардероб.

4.8. Соблюдать чистоту, общественный порядок в фойе и зрительном зале. Не нарушать
права других лиц.

ЗРИТЕЛИ ИМЕЮТ ПРАВО:

4.9. Обратиться с претензиями по вопросу предоставления услуг к администрации цирка в
течение рабочего дня.
4.10. Обратиться к администрации цирка или цирковой программы, администратору,
старшему контролеру-билетеру об устранении конфликтной ситуации или иных
непредвиденных обстоятельств.

4.11. Обратиться к администрации цирка с требованием вернуть уплаченную сумму за билет.
В качестве компенсации расходов, не подлежащих доказыванию, цирк удерживает с цены билета:
Более чем за 14 дней до начала представления — 20%
От 8 до 14 дней до начала представления — 60%
От 2 до 7 дней до начала представления — 90%
4.12. Если билет предъявлен к возврату за сутки до начала представления, то билет возврату не подлежит
4.13. К возврату принимаются билеты с неповрежденным контролем. В случае утраты, порчи, билеты не восстанавливаются.

ЗРИТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

5.1. Нарушать общественный порядок в цирке.

5.2. Посещать цирк в рабочей и грязной одежде.
5.3. Посещать и находиться в здании цирка в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также приносить и распивать в цирке спиртные напитки.
5.4. Вносить в цирк пиротехнику, легковоспламеняющиеся, взрывоопасные, токсичные и
сильно пахнущие вещества и предметы.

5.5. Разрушать и портить государственное имущество в цирке.

5.6. Вносить в цирк любые виды оружия (газовое, травматическое, холодное,
огнестрельное и др.), крупногабаритные предметы: чемоданы, рюкзаки, портфели и другие громоздкие вещи, а также любую стеклянную тару. В случае отказа предоставить нарушающие общественный порядок предметы, посетитель не пропускается на мероприятие. В случае обнаружения предметов, которые могут служить нарушении общественного правопорядка, они изымаются до окончания мероприятия.
5.7. Входить в цирк с любыми животными.
5.8. Самовольно выходить на манеж, ходить по залу и стоять в проходах во время представления с животными.
5.9. Сорить и разбрасывать в цирке, особенно в зрительном зале под сиденьями, различные предметы (упаковки, жвачки, бутылки, салфетки, остатки продуктов питания и т.д.).
5.10. Пользоваться во время представления мобильной связью. Мобильные телефоны у зрителей должны быть отключены. Прослушивать аудиотехнику с использованием средств звукоусиления.
5.11. Кино, видео- и фотосъемка без специального разрешения директора цирка или руководителя цирковой программы (согласно ст. 1256 Гражданского кодекса Российской Федерации «Об охране авторских прав»).

5.12.В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» — курить в помещении цирка.
5.13. Оставлять в цирке на представление детей в возрасте до 8 лет одни без сопровождения родителей или иных совершеннолетних лиц.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Зрители или цирк, причинившие вред и материальный ущерб, могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности и возместить ущерб в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2 Зрители, нарушающие установленные правила, могут быть удалены из здания Цирка без компенсации стоимости билетов.
6.3. Действия зрителей, приводящие к массовым беспорядкам и давке, не допускаются и пресекаются сотрудниками охраны.
6.4. Возникшие разногласия между сторонами могут быть урегулированы и в досудебном порядке путем переговоров.
6.5. Лица, не соблюдающие установленные Правила, нарушающие общественный по-рядок, создающие угрозу жизни и здоровью посетителей, могут быть удалены сотрудниками охраны Цирка из здания Цирка без возврата стоимости суммы, уплаченной за билет. В зависимости от характера правонарушения Администрация Цирка может ограничиться предупреждением или передать нарушителя в полицию для принятия со-ответствующих мер воздействия.

Так же вы можете скачать правила по ссылке:

Скачать правила посещения Новосибирского цирка